En del af de funktioner brugere møder i teknologi har karakter af aktører, og derfor mødes de med forventninger, som ligger tæt op ad de forventninger mennesker har til menneskelige interaktions- og kommunikationspartnere, om eksempelvis forståelse, fornuft og kommunikationsevner. For at imødekomme denne problemstilling, har der indenfor teknologi udvikling de seneste år, været fokus på udviklingen af activity aware teknologi, som er bedre i stand til, at kommunikere med individet og være opmærksom på hendes ønsker og behov. Det har dog været vanskeligt at skabe effektiv activity awareness, og det er muligt at argumentere for, at dette skyldes en manglende forståelse af, hvad der er den primært relevante information i menneskelig kommunikation.

Dette nødvendiggør en nøje analyse af hvad der er grundlag for mellemmenneskelig forståelse i kommunikationsprocesser. Ud over den direkte udveksling af sproglige informationer, aflæser mennesker en række andre signaler, som er til stede i kommunikationskonteksten, og hele fortolkningen af kommunikationen hviler på et omfattende system af erfaringer og forventninger, der bl.a. også kommer til udtryk som nonverbale aspekter ved de sproglige kommunikationen.

ErhvervsphD projektet ønsker at undersøge hvordan det er muligt at skabe activity aware teknologi, ved at inddrage basale principper fra nonverbal kommunikation mellem mennesker. Fra et psykologisk synspunkt giver erhvervsphD projektet samtidig mulighed for, at undersøge de basale menneskelige kommunikationsformer i en ny kontekst. Dette vil både kaste lys på vores forståelse af forholdet mellem mennesker og teknologi, men i høj grad også tilbage på de oprindelige teorier om menneskelig kommunikation.